13강. 수업을 방해하는 상황별 대처 방법
13강. 수업을 방해하는 상황별 대처 방법 : 실전 코칭 전략(Case Study) 최경화 대표님 1. 학습을 방해하는 유형 1) 저항하는 학습자. 낮은 동기형 : 다른 사람이 제시하는 이유보다는 자신이 스스로 찾은 이유에 설득된다. 난 이런 것에 관심이 없어 내가 왜 이걸 해야 되지? 언젠가는 하겠지 2) 논쟁, 변명, 무반응 3) 말을 자르는 행동 4) 맥락에 맞지 않는 질문 2. 변화를 만들지 못하는 대응법 1) 부적절한 대응 : 설득하기, 전문가임을 자처하기, 비판하기, 수치심 주기, 비난하기, 진단명 달기, 서두르기, 탁월함을 내세우기 2) 침묵에 대한 반응 : 서두르기, 인쿠베이터 시간(재촉하기) 3) 동기를 감소시키는 의사소통 1> 원리 서로의 기대를 명확하게 하지 않기 모든 사람을 같은 방..
11강. 학습자를 성장시키는 코칭 접근법
11강. 학습자를 성장시키는 코칭 접근법 : 코칭 기법 최경화 대표님 1. 코칭의 다양한 분야 1) 라이프 코칭 : 총체적인 인생 설계, 균형 있는 토털 라이프 코칭 인생전반 (삶의 중요 영역)에 대한 평가기법 활용 (직업, 건강, 재정, 인간관계, 영성, 성장, 여가 등 만족도, 균형 체크) 일, 건강, 인간관계 등 삶의 한 측면에서 일어난 변화는 다른 영역에도 영향 코칭 관계는 자발적이므로 고객은 자신을 위해 창조한 공간을 음미하며, 자신의 성장을 향유할 수 있음. 비즈니스 코칭 : 경영자 코칭과 기업 코칭 관계 코칭 : 부부, 커플, 친구, 동료 학생 코칭 : 학교 생활과 적응, 대학 진학, 진업 계획(진로) 부모/가족 코칭 : 부모, 자녀 은퇴 코칭 : 은퇴 준비, 은퇴 후 국제적 코칭 : 국제적..
8강. 상담자를 위한 튜터의 윤리와 기술
8강. 상담자를 위한 튜터의 윤리와 기술 이호선 교수님 1. 상담의 역할과 중요성 1) 상담이란? 도움이 필요한 내담자와 잘 훈련받은 상담자가 내담자가 처한 상황과 어려움에 대하여 바람직한 방향으로 문제를 해결해가는 모든 과정이다. 2) 내가 상담을 받는다면? 누구일까? 어떤 자격이 있을까? 어떤 말로 시작할까? 과연 해결될까? 3) 좋은 상담자란? 어려운 이야기를 쉽게 풀어서 먹을 수 있는 형태로 만들어 먹여주는 사람이다. 4) 상담 : 목표, 전문성, 구조화, 기술, 유료 5) 상담의 영역 대면 상담(개인/집단) : 비언어적 요소까지 확인 가능, 가장 이상적인 상담 - 1:1 개인상담, 1:다수 집단상담 비대면 상담(전화, 모바일, 줌, 톡 등) : 익명성(더 솔직할 수 있다), 장소/시간의 자율성,..
