10강. 좋은 강의를 만드는 구성의 비결
최경화 대표님
1. 티칭과 코칭의 분야
1) 상담(Counseling) : 개인의 어려움, 상처, 고민 치유, 과거에서 문제 원인 찾기.
2) 컨설팅(Consulting) : 개인 및 기업 조직, 공동체 문제를 진단하고 분석하여 해결책 제시.
3) 멘토링(Mentoring) : 자신의 지식과 경험을 기반으로 멘토가 멘티에게 방향을 제시하며 지도함.
4) 퍼실리테이팅(Facilitating) : 기획과 진행의 조정과 촉진, 준비부터 마무리까지 안내의 역할.
5) 티칭(Teaching) : 정보나 지식을 전달하고 가르치는 것, 올바른 정보를 줄 때, Telling(말하기). -> 수직적 관계
6) 코칭(Coaching) : 원하는 목표를 찾아 자신감과 의욕을 고취해서 성취하도록 돕는 것, Seeking(찾기). -> 수평적 관계
변화는 강한 의지와 결단을 요구함.
(원하는 바가 무엇이고 목표가 무엇인지를 명확하게 깨닫는 것이 중요)
쌍방향, 수평적 소통 관계, 미래지향형 파트너십.
2. 강사란 무엇일까?
강사란? 자극을 통한 변화와 성장 촉진 -> 긍정적 변화 유발
" 단순한 지식의 전달자가 아니라 자극을 통해 변화와 성장을 유도하는 긍정적 변화 유발자 "
1) 강사의 품격
- 스스로 먼저 실천하는 행동가
- 참여자와 공감하는 소통가
- 참여자를 자극하는 촉진가
- 매일 새로워지는 전문가
2) 좋은 강사란?
- 참여자의 Needs를 파악하고 있는 공감성
- 참여자가 원하는 것을 제대로 제공하는 유용성
- 장황하지 않게 핵심을 드러내는 간결성
- 내용을 관통하는 이야기의 일관성
- 참여자의 변화와 행동을 촉진하는 적절성
3. 좋은 강의를 위한 사전 분석요소(3P)
1) Purpose(목적)
무엇을 이루고자 하는가(지식, 힐링, 재미)
무엇을 전달할 것인가
어떤 문제를 해결해주는가
참여할만한 가치가 어디에 있는가
2) People(참가자)
참여자의 Needs는 무엇인가
어떻게 참여하고 있는가?(자발성) 자발적인가? 비자발적인가?
유사한 교육경험이 있는가
교육에 숙달된 참여자인가
서로 친숙한 개인 또는 집단인가
어떤 특성을 가진 개인 또는 집단인가
3) Place(장소)
강의장 환경은 어떠한가
거리와 접근시간, 방법
각종 장비와 시스템은 구비되어 있는가
어떤 보조도구들이 있는가
4. 강의 내용 구성
도입-본론-마무리
1) 도입 구성(Opening) -> 관심 유발
참여자와의 관계를 촉진하는가
Ice Breaking & Spot 본론 전 준비단계
내용과 관련이 있는가
프로그램에 대한 개요를 제공하는가
강의 전 시간을 활용해 참여자와 소통하기 (Small Talk)
호기심을 유발하는가
2) 본론(Subject)
목적성 : 프로그램의 목표 실현을 위한 내용으로 구성
간결성 : 너무 많은 것을 주려는 욕심 내려놓기
일관성 : 하나의 스토리로 연결된 목걸이
유연성 : 각 단락이 유연하게 연결(Bridge의 중요성)
3) 마무리(Closing) ->행동유발. Closing은 청중에게 모든 것이 넘어가는 단계
강의 내용의 전체적인 Review
부족한 부분의 보충
참고할 사항 제시
참가자들의 소감나누기
이후의 실천계획 공유와 격려
마지막 메시지
5. 강의 구성 유의사항
저속한 언어
도를 넘는 유머
민감한 테마(정치, 종교)
청중 집단과 관련한 비유적 표현
단정적이 강사의 생각이나 신념
개인적인 신념과 경험을 정답처럼 표현
참여자의 질문을 자르고 답을 먼저 제시
참여자의 수준을 낮추는 부정적 멘트
자기 자랑만 하는 강사. 지각하는 강사
부적절한 의상
지시적으로 반말하고 외국어, 한자 남발
6. 과제
1. 목적 : 디지털 교육을 하는 목적은 무엇인가요?
1) 눈을 뜰 때부터 감을 때까지 함께하는 스마트폰을 친근해질 수 있게 한다.
2) 너무나도 편리한 디지털 세상의 혜택을 누릴 수 있게 한다.
3) 배운 어플에 대해서는 주변인에게 설명이 가능할 정도로 익숙하게 한다.
2. 참가자 : 교육을 받는 대상은 어떤 특성을 가지고 있나요?
1) 신중년 참가자로 스마트폰 사용이 서툴지만 관심이 많다.
2) 코로나 시대를 겪으면서 스마트폰의 필요성을 강하게 느끼고 있다.
3) 대부분이 자발적으로 참가하였다.
장소 : 교육이 이뤄지는 장소는 무엇을 고려해야 할까요?
1) 교통은 편리한가, 주차는 편리한가?
2) 와이파이나, 빔프로젝트 등 장비가 마련되어 있는가?
3) 책상이나 좌석이 개별식인가 단체식인가?
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