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10강. 좋은 강의를 만드는 구성의 비결 10강. 좋은 강의를 만드는 구성의 비결 최경화 대표님 1. 티칭과 코칭의 분야 1) 상담(Counseling) : 개인의 어려움, 상처, 고민 치유, 과거에서 문제 원인 찾기. 2) 컨설팅(Consulting) : 개인 및 기업 조직, 공동체 문제를 진단하고 분석하여 해결책 제시. 3) 멘토링(Mentoring) : 자신의 지식과 경험을 기반으로 멘토가 멘티에게 방향을 제시하며 지도함. 4) 퍼실리테이팅(Facilitating) : 기획과 진행의 조정과 촉진, 준비부터 마무리까지 안내의 역할. 5) 티칭(Teaching) : 정보나 지식을 전달하고 가르치는 것, 올바른 정보를 줄 때, Telling(말하기). -> 수직적 관계 6) 코칭(Coaching) : 원하는 목표를 찾아 자신감과 의욕을 고취해서..
9강. 디지털튜터가 갖춰야 할 공감의 기술 9강. 디지털튜터가 갖춰야 할 공감의 기술 : 온.오프라인 상담기법 이호선 교수님 1. 디지털튜터의 차별성 1) 디지털튜터란? 1> 튜터 : 한 명 이상에 특정한 분야나 기술에 관한 보조나 지도를 제공하는 사람 하루, 매주, 매월 기준 제자에게 주제나 기술에 대한 전문지식을 전수하는데 시간을 보내는 사람 2> 디지털튜터의 차별성 맨투맨방식에서 기기 매개 방식 비언어적 정보를 배제한 관계 방식 정보전달에서 돌봄까지의 포괄적 관계 방식 2) 디지털+튜터의 관계 연결 : 보이지 않는 고리, 다양한 매체 고리, 실시간 연결 고리, 시공간 초월 고리, 말의 언에서 다중언어로. 2. 코칭, 상담의 핵심! 공감 1) 라포(rapport) = 상태 치료적 동맹 치료적 관계 심리적 계약 5분 이내 지속성 상태 2) 공감..
8강. 상담자를 위한 튜터의 윤리와 기술 8강. 상담자를 위한 튜터의 윤리와 기술 이호선 교수님 1. 상담의 역할과 중요성 1) 상담이란? 도움이 필요한 내담자와 잘 훈련받은 상담자가 내담자가 처한 상황과 어려움에 대하여 바람직한 방향으로 문제를 해결해가는 모든 과정이다. 2) 내가 상담을 받는다면? 누구일까? 어떤 자격이 있을까? 어떤 말로 시작할까? 과연 해결될까? 3) 좋은 상담자란? 어려운 이야기를 쉽게 풀어서 먹을 수 있는 형태로 만들어 먹여주는 사람이다. 4) 상담 : 목표, 전문성, 구조화, 기술, 유료 5) 상담의 영역 대면 상담(개인/집단) : 비언어적 요소까지 확인 가능, 가장 이상적인 상담 - 1:1 개인상담, 1:다수 집단상담 비대면 상담(전화, 모바일, 줌, 톡 등) : 익명성(더 솔직할 수 있다), 장소/시간의 자율성,..